Política de Devoluciones y Cambios

Queremos que ames tu compra en Almara Hogar, pero, si no es así, estamos para ayudarte.

Condiciones de devolución:

• Tenés un plazo de 14 días corridos desde la fecha de entrega para solicitar una devolución o un cambio.
• El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido: sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas originales colocadas y dentro de su embalaje original.
• Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de ropa interior, trajes de baño sin el protector higiénico ni artículos en liquidación o promoción.

Proceso obligatorio:

1. Enviá un correo electrónico a almarahogar@outlook.com e indicá tu número de pedido.
2. Te vamos a responder enviándote un Formulario de Devolución o Cambio.
3. Es obligatorio completar un formulario por cada producto que quieras devolver.
4. La devolución solo será aceptada y procesada una vez que el formulario haya sido enviado y aprobado por nuestro equipo de control de calidad.

Costos de envío: Los costos de envío para devolver el producto a nuestras instalaciones quedan exclusivamente a cargo del cliente, salvo que el motivo sea una falla de fábrica comprobada.